- ระบบจัดการชนิดสินค้า (Categories Management) ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกเข้าใจพฤติกรรม การใช้จ่ายของลูกค้ามาก ขึ้นและทราบว่าลูกค้ามีปฏิกิริยากับโปรโมชั่นของตนอย่างไร
- ระบบวิเคราะห์การ “Claim” หรือการอ้างสิทธิของธุรกิจประกันสุขภาพ ช่วยให้บริษั
ทควบคุมค่าใช้จ่ายของ ลูกค้าได้ดีขึ้น - ระบบควบคุมการทุจริตและควบคุมค่าใช้จ่ายของธุรกิจประกันสุขภาพ
- ระบบ Supplier Management หรือระบบจัดการ Supplier ช่วยให้องค์กรเหล่านั้น สามารถประเมินคาดการณ์ และวางแผนสำหรับอนาคตได้ดีกว่า
- ระบบการเงิน ซึ่งมีองค์กรทั้งหลายนำไปใช้อย่างกว้างขวาง ทำให้องค์กรเหล่านี้ สามารถประเมินคาดการณ์ และวางแผนสำหรับอนาคตได้ดีกว่า
- ระบบจัดการค่าใช้บริการ ซึ่งบริษัทโทรคมนาคมนำไปใช้ ทำให้บริษัทเหล่านั้นสามารถ กำหนดอัตราค่าบริการ ที่ทำกำไรได้สูงสุด ในขณะเดียวกันก็เป็นอัตราที่จูงใจลูกค้ามากที่สุดด้วย ไม่ว่าจะเป็นค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โทรศัพท์ ทางไกลหรือโทรศัพท์บ้านก็ตาม
- ระบบประวัติลูกค้า ระบบทำนายความต้องการและระบบการตลาดขนาดจุลภาค ที่มีใช้ในบริษัทบริการสื่อสาร
- ระบบจัดเก็บค่าบริการ ระบบจัดการเครดิต และระบบการตลาดขนาดจุลภาคที่มีใช้ในสถาบันการเงิน
- ระบบจัดการทรัพย์สินที่ปรับปรุงใหม่และระบบควบคุมค่าใช้จ่าย ในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ
หนึ่งในระบบ Data Warehouse ที่ประสบความสำเร็จมากเป็นระบบที่นำมาประยุกต์ใช้กับ ธุรกิจค้าปลีก เพราะระบบ Data Warehouse ทำให้เจ้าของสามารถสร้างระบบรายงานที่ดึง
เฉพาะข้อมูลที่ต้องการ ออกมาจากเครื่องเก็บเงินได้ (Point-of-Sales) และนำข้อมูลนั้นมาสร้าง และทดสอบโปรโมชั่นต่าง ๆ ช่วยในการดูพฤติกรรมการซื้อ (เช่น ของบางอย่างลูกค้ามักจะซื้อคู่กัน เช่น เสื้อเชิ้ตกับเนคไทหรือรองเท้ากับกระเป๋าถือ ) หรือสร้างบริการและ ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น